Apparu il y a seulement 40 ans grâce aux recherches du psychiatre Freudenberger, le burn out est maintenant de plus en plus présent dans notre société. Mais qu’est ce qu’un burn out ? Il se définit par un syndrome d’épuisement professionnel caractérisé par une fatigue physique et psychique intense, générée par des sentiments d’impuissance et de désespoir. Ce phénomène est aujourd’hui reconnu par l’OMS (Organisation Mondiale de la Santé), cependant le burn out n’est pas considéré comme une maladie mais plutôt comme un syndrome lié à un stress chronique au travail.
Qui peut être exposé au burn out ?
Ici se trouve la difficulté première pour repérer une situation de burn out, il n’y a aucun profil type. En effet, quelque soit votre genre, votre âge, votre catégorie socio-professionnelle, vous pouvez être touché par ce symptôme d’épuisement au travail.
Néanmoins on remarque que certaines caractéristiques reviennent plus fréquemment. Par exemple, selon une enquête réalisée par Opinion Way en 2022, les plus exposés seraient:
- les moins de 26 ans,
- les femmes,
- les managers,
- les télétravailleurs.
Plus généralement, les personnes susceptibles de se retrouver dans cette position délicate sont celles qui s’engagent et se dévouent corps et âme à leur activité professionnelle. Cela peut provoquer un surengagement qui vient dévorer les pensées du salarié même lorsqu’il quitte son bureau. De ce fait, leur vie professionnelle empiète sur leur vie privée. Ils ne disposent d’aucune place pour le divertissement et le lâcher prise nécéssaire à l’épanouissement personnel.
Toujours selon l’étude de Opinion Way, on considère qu’aujourd’hui en France plus de 34% des employés seraient en potentiel burn out dont 14% souffrant d’une forme dite « sévère ». Cela représenterait plus de 2,5 millions de personnes. C’est un constat alarmant qui nous pousse à être plus vigilant concernant les personnes qui nous entourent.
Quels sont les effets identifiables d’un burn out ?
Cette pathologie est compliquée à discerner puisqu’elle apparait progressivement sans marquer de choc qui pousserait le salarié à se questionner. Cette apparition lente sème le doute dans l’esprit des individus. Se sentir fatigué, être plus souvent malade ou avoir des courbatures ne sont pas des symptômes auxquels on pense lorsqu’on évoque un burn out. Cependant, ils marquent un possible déclin de la santé provenant de la pathologie. Il existe plusieurs effets reconnaissables qui sont signes de burn out.
Au niveau émotionnel
Tout d’abord, au niveau émotionnel, l’employé subit énormément d’angoisses, d’appréhensions et de tristesse. Il fait face à des troubles psychologiques qui le rendent irritable et propice à des changements d’humeur soudain. Il oscille donc entre crises de colère et pleurs fréquemment. Les personnes atteintes de burn out ressente une réelle démotivation au travail. De plus, elles agissent inconsciemment comme des robots dans l’exécution de leurs tâches professionnel. Elles connaissent un processus de dépersonnalisation.
Au niveau somatique
Ensuite, les effet sont aussi identifiables d’un point de vue somatique. Le burn out engendre des douleurs physiques comme un mal de dos, des maux de tête ou encore des troubles du sommeil. Ces douleurs diverse et cette fatigue peuvent être accompagnées d’une apparition de problème de peaux (exéma, psoriasis). Des infections telles que le rhume, la grippe ou les otites sont aussi plus fréquentes. C’est le stress chronique du burn out qui vient ronger et affaiblir notre système immunitaire.
Il est aussi important de concentrer sur les comportements de notre corps les jours off. Si vous êtes souvent malade les jours de repos, vous êtes peut être touchés par ce qu’on appelle la « maladie des loisirs ». Symptôme incontestable d’un burn out, il s’explique par le relâchement soudain des défenses. Ce qui laisse donc la porte ouverte à tous les petits symptômes comme la fatigue, les douleurs …
Pour déceler cette pathologie, il est essentiel d’écouter les maux de notre corps, à défaut d’arriver à s’exprimer avec nos mots.
Au niveau cognitif
Sur le plan cognitif des effets transparaissent également. Les personnes atteintes d’un burn out sont en proie à l’épuisement professionnel, ce qui se démontre par un dépassement total de la situation. En effet, elles se voient dans l’incapacité d’exécuter correctement leurs missions professionnelles à cause de difficultés à se concentrer. Mais aussi d’un problème d’organisation qui les empêchent de prioriser les tâches à effectuer. De ce fait, les salariés sont submergés et il est impossible pour eux de sortir la tête de l’eau.
Au niveau comportemental
Enfin d’un point de vue comportemental au sein de la société, le burn out provoque un isolement de la personne. Puis, il engendre un repli sur elle-même. C’est principalement à cause d’un sentiment d’échec et d’incompétence qu’elles ont tendance à se retirer petit à petit de la vie en communauté. Ce symptôme d’épuisement au travail détruit l’estime personnelle des salariés. Par conséquent, ils n’arrivent plus à faire la différence entre leur confiance en eux et leurs performances professionnelles.
Des difficultés à se reconnaitre ou à aider les autres
Comme évoqué auparavant, il est très compliqué de discerner un individus souffrant d’un burn out. Avec des symptômes plus ou moins reconnaissable, la pathologie n’est pas prise au sérieux dès les premiers signaux. De plus, celle ci est souvent accompagnée d’un déni de la part de l’individu en question. Renfermé sur lui même et encombré par ses pensées professionnelles, il occulte inconsciemment la possibilité de souffrir d’un burn out. Il est donc important de veiller sur notre entourage pour les aider à prendre conscience de ce qui leur arrive.
En bref,
Il est essentiel de porter attention aux autres et de repérer les effets d’un burn out pour améliorer la qualité de vie au travail. Notamment dans une société comme la notre où les conditions actuelles de travail favorisent le développement de cette pathologie.
